你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況?
銷售吹得天花亂墜承諾“高端定制”“獨(dú)家設(shè)計(jì)”,結(jié)果拿到手的網(wǎng)站和同行幾乎一模一樣,只是換了LOGO和顏色。
網(wǎng)站上線后問(wèn)題不斷后臺(tái)卡頓、數(shù)據(jù)丟失、漏洞頻發(fā),聯(lián)系售后卻被告知“技術(shù)人員已經(jīng)離職”。
項(xiàng)目一拖再拖原本承諾1個(gè)月完成,結(jié)果3個(gè)月還在改首頁(yè),甚至爛尾。
這些問(wèn)題的根源,往往不是某家公司“不靠譜”,而是整個(gè)行業(yè)的畸形現(xiàn)狀——“輕技術(shù),重銷售”。

一、為什么網(wǎng)站建設(shè)公司“重銷售、輕技術(shù)”?
1. 銷售賺錢快,技術(shù)投入大
銷售靠提成吃飯簽單越多,收入越高,甚至一個(gè)金牌銷售月入5萬(wàn)+,遠(yuǎn)超技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)是長(zhǎng)期投入資深程序員、設(shè)計(jì)師薪資高,但客戶往往看不到“代碼質(zhì)量”,只在乎“價(jià)格便宜”。
結(jié)果公司更愿意砸錢養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)能省則省,甚至用實(shí)習(xí)生或外包湊數(shù)。
2. 客戶不懂技術(shù),容易被忽悠
很多企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)站建設(shè)一知半解,分不清“模板建站”和“定制開(kāi)發(fā)”的區(qū)別。
銷售利用信息差,用“高大上”的詞匯包裝(比如“AI智能建站”“區(qū)塊鏈技術(shù)”),讓客戶誤以為撿到便宜。
真相所謂的“高端定制”,可能只是換個(gè)模板,真正復(fù)雜的功能(如支付系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全)根本沒(méi)做。
3. 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)倒逼公司壓縮技術(shù)成本
市場(chǎng)上充斥著“5000元建站”“三天上線”的廣告,客戶比價(jià)時(shí),往往選擇便宜的。
但低價(jià)意味著低成本,公司只能:
用現(xiàn)成模板省去設(shè)計(jì)費(fèi);
雇新手程序員降低人力成本;
減少測(cè)試環(huán)節(jié)快速交付,問(wèn)題留給售后。
客戶看似省了錢,但網(wǎng)站漏洞百出,后期維護(hù)成本更高。
4. 行業(yè)門檻低,劣幣驅(qū)逐良幣
建站行業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),幾個(gè)人租個(gè)辦公室就能開(kāi)公司。
真正做技術(shù)的公司成本高、報(bào)價(jià)高,反而競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)“銷售型”公司。
結(jié)果踏實(shí)做技術(shù)的公司被市場(chǎng)淘汰,剩下的都是“銷售驅(qū)動(dòng)型”企業(yè)。

二、作為客戶,如何避開(kāi)“銷售陷阱”?
1. 看公司人員結(jié)構(gòu):技術(shù)團(tuán)隊(duì)占比多少?
警惕銷售人數(shù)遠(yuǎn)多于技術(shù)人員的公司(比如銷售占60%以上)。
建議優(yōu)先選擇技術(shù)團(tuán)隊(duì)占比40%以上的公司,至少說(shuō)明他們重視產(chǎn)品。
2. 問(wèn)技術(shù)細(xì)節(jié),別被“專業(yè)術(shù)語(yǔ)”唬住
錯(cuò)誤問(wèn)法“你們做網(wǎng)站多少錢?”(銷售會(huì)直接報(bào)低價(jià)吸引你)
正確問(wèn)法
“網(wǎng)站后臺(tái)是用什么語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的?”(PHP、Java、Python?)
“數(shù)據(jù)庫(kù)怎么備份?多久一次?”(防止數(shù)據(jù)丟失)
“如何防止黑客攻擊?”(SQL注入、XSS漏洞怎么解決?)
“網(wǎng)站是否支持SEO優(yōu)化?”(很多模板網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂,不利于搜索引擎排名)
如果對(duì)方支支吾吾,或者用“我們很專業(yè)”搪塞,就要小心了!
3. 看案例,別只看Demo,要真實(shí)后臺(tái)體驗(yàn)
很多公司展示的案例是“精心包裝”的,實(shí)際客戶網(wǎng)站可能很糟糕。
要求
查看他們近3個(gè)月的客戶案例,建議是同行業(yè)的。
試用后臺(tái)管理系統(tǒng),看看是否流暢、易用。
右鍵→查看網(wǎng)頁(yè)源代碼如果發(fā)現(xiàn)大量重復(fù)的CSS類名,說(shuō)明是模板建站。
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三、總結(jié):客戶該如何選擇?
別只看價(jià)格低價(jià)往往意味著低質(zhì)量,后期維護(hù)成本更高。
看技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力而不是銷售的話術(shù)。
問(wèn)具體技術(shù)問(wèn)題測(cè)試對(duì)方的專業(yè)度。
合同要嚴(yán)謹(jǐn)明確數(shù)據(jù)安全、交付時(shí)間、售后保障。
記住:
好的網(wǎng)站是“技術(shù)+設(shè)計(jì)”的產(chǎn)物,不是銷售吹出來(lái)的。
如果你只關(guān)心“便宜”,得到的可能是一個(gè)“定時(shí)炸彈”。
選擇一家真正重視技術(shù)的公司,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更省錢、更省心!
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